Od 2019 roku pracuję w bankowości w obszarze zdalnej obsługi klienta (telefon/czat). Posiadam doświadczenie w pracy z klientem, rozwiązywaniu problemów oraz obsłudze różnych procesów bankowych, w tym również tematów hipotecznych. Na co dzień komunikuję się także z klientami w języku angielskim. Aktualnie jestem otwarty zarówno na dalszy rozwój w obszarze obsługi klienta, jak i na role bardziej specjalistyczne, m.in. związane z KYC/AML, bezpieczeństwem, reklamacjami, analizą kredytową czy analizą procesów. Dobrze odnajduję się w pracy wymagającej dokładności, komunikacji i działania według określonych procedur.
