EnglishDoświadczona specjalistka ds. wsparcia sprzedaży z 7-letnim stażem w branży technicznej, łącząca praktyczną wiedzę z zakresu administracji procesami sprzedażowymi oraz rzetelnego doradztwa technicznego. Kluczowe kompetencje: Administracja i Systemy ERP: Biegła obsługa systemów Subiekt (Nexo PRO, GT) oraz ERP OPTIMA. Skutecznie zarządzam obiegiem dokumentów sprzedażowych, fakturowaniem oraz weryfikacją zamówień. Obsługa Klienta B2B i B2C: Wielokanałowe wsparcie partnerów handlowych (e-mail, telefon). Doświadczenie w prowadzeniu procesów reklamacyjnych oraz logistyce zwrotów. E-commerce: Sprawne zarządzanie platformami sprzedażowymi (Allegro, e-sklepy) oraz bazami danych produktów. Języki i kompetencje miękkie: Biegła znajomość języka angielskiego (B2+/C1) pozwalająca na swobodną komunikację biznesową. Wysoka skrupulatność w pracy z procedurami, wypracowana podczas studiów z zakresu Bezpieczeństwa Wewnętrznego. Moim priorytetem jest optymalizacja procesów operacyjnych i budowanie trwałych relacji z partnerami biznesowymi. Szukam wyzwań w dynamicznych działach sprzedaży lub administracji, gdzie wymagana jest samodzielność, techniczne podejście do produktu oraz biegłość w narzędziach biurowych MS Office.
