Polski
EnglishKierownik Projektu Sprzedaży | Online Business Manager Łączę zarządzanie projektami, sprzedaż B2B i organizację procesów biznesowych. Na co dzień prowadzę wieloetapowe projekty w firmie produkcyjnej (1000+ pracowników; projekty generujące 300.000 - 3 500.000 zł przychodu), a równolegle rozwijam kompetencje Online Business Managera — bo wiem, że moje umiejętności operacyjne mają ogromną wartość również w środowisku online. Co robię na co dzień jako Kierownik Projektu Sprzedaży: Prowadzę projekty od pierwszego kontaktu z klientem aż po dostawę gotowego produktu. W praktyce oznacza to, że jestem osobą, która spina wszystko w całość — i odpowiada za to, żeby każdy element zadziałał na czas. Mój codzienny zakres obowiązków obejmuje: — kompleksową obsługę klientów B2B na każdym etapie współpracy — od zapytania ofertowego, przez negocjacje, realizację zamówienia, aż po dostawę i budowanie długofalowej relacji, — przygotowywanie i negocjowanie ofert handlowych, wycen i warunków współpracy, — koordynację między działami w firmie (produkcja, logistyka, technologia, grafika) — pilnuję, żeby informacja płynęła, a terminy były dotrzymywane, — codzienny monitoring statusu zleceń, etapów produkcji i terminów dostaw, — zarządzanie 3-osobowym zespołem — podział zadań, organizacja pracy, wdrażanie nowych osób, kontrola jakości realizacji, — tworzenie i wdrażanie procedur, instrukcji i schematów działania, których wcześniej w firmie nie było — buduję systemy tam, gdzie panował chaos, — automatyzację powtarzalnych procesów — nawet w ograniczonym środowisku technologicznym szukam sposobów, żeby przyspieszyć pracę, — dbanie o wysoki standard obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy w każdym punkcie kontaktu, — wdrażanie nowych członków zespołu — uczę ich nie tylko „co robić", ale „dlaczego tak, a nie inaczej", — rozwiązywanie problemów i sytuacji niestandardowych — szybko, logicznie, z myślą o kliencie i firmie jednocześnie. Dokąd zmierzam — Online Business Manager: Aktywnie rozwijam się w kierunku OBM, bo widzę, że moje kompetencje operacyjne idealnie przekładają się na zarządzanie biznesem online. Umiem: — zaplanować i zorganizować workflow dla całego zespołu, — wdrożyć procesy i automatyzacje, które odciążają właściciela firmy, — koordynować projekty (launche, kampanie, codzienną operacyjną działalność), — zarządzać zespołem wirtualnym i pilnować, żeby rzeczy się działy na czas, — patrzeć na biznes przez pryzmat danych, nie domysłów. Czego szukam: Szukam miejsca, w którym moje umiejętności organizacyjne, analityczne i zarządcze będą realnie wykorzystane — czy to jako Kierownik Projektu, Operations Manager, czy Online Business Manager. Zależy mi na środowisku, które ceni inicjatywę, porządek w procesach i ludzi, którzy nie boją się wziąć odpowiedzialności za wynik. Chętnie podejmę współpracę zarówno na część etatu, jak i w modelu B2B / freelance — szczególnie w roli OBM.
